New branding, same Accredo promise. We updated our logo and branding to reflect that Accredo Specialty Pharmacy is part of Evernorth Health Services. While our branding may be changing, our commitment to providing exceptional service never wavers.
Accredo® Specialty Pharmacy
Please check your plan benefit coverage.
En el caso de los pacientes con renovaciones restantes para una receta existente de un medicamento especializado, su receta se transferirá a Accredo desde su farmacia actual. Si su receta no es elegible para transferencia, Accredo se pondrá en contacto con el médico que le emitió la receta para obtener una receta nueva.
For patients with new specialty medication prescriptions, your physician can send any specialty medication order directly to Accredo, or you can contact Accredo at 833-721-1622 and we will work with your doctor on the rest.
Una vez recibido, Accredo lo llamará para comenzar el proceso de programar su primer pedido.
For patients with limited distribution drugs, please contact your doctor to fax your prescription to 888-302-1028.
El tiempo de espera de Accredo se basa en la fecha para la que se necesita el medicamento que establecemos con usted o su médico. In many cases, our turnaround time for new prescription referrals is 5 to 7 calendar days. Esto brinda entre 2 y 3 días para que un asistente del cuidado de pacientes trabaje con usted para coordinar el envío y la entrega. Typically, our turnaround time for refills is 24 to 48 hours.
Después de que reciba su primer pedido de Accredo, hay varias maneras en las que puede pedir las renovaciones posteriores. You can call us at the number on your prescription label or at 833-721-1622. Many medications can also be refilled safely online once registered at accredo.com or via our mobile app. Cuando llegue el momento de hacer un nuevo pedido, recibirá una comunicación (llamada telefónica o mensaje de texto) para programar el envío, de modo que no nunca deberá preocuparse por quedarse sin medicamento. Si se quedó sin renovaciones, estamos listos para trabajar con usted y su médico para ayudarlo a que reciba la mejor atención posible. Para empezar, simplemente comuníquese con un asistente de cuidado del paciente de Accredo llamando al 833-721-1622; y trabajaremos con su médico sobre el resto.
El costo de su medicamento se revisará con usted durante la programación del pedido.
Puede pagar con tarjeta de débito o crédito (American Express, Discover, Mastercard o Visa), mediante débito en su cuenta corriente o a través de una cuenta de gastos flexible (flexible spending account, FSA). También puede enviar un cheque por correo postal a la siguiente dirección: Accredo Health, Inc., PO Box 954041, St. Louis, MO 63195.
You may also pay for your specialty medications by logging into your Accredo web or app profile. If you need to sign up for an Accredo web or app profile, please click here.
No, Accredo ofrece envío gratuito con entrega segura y puntual. Accredo utiliza tanto UPS como FedEx para la entrega de los pedidos.
Accredo utiliza un embalaje especial y geles refrigerantes para el envío y la manipulación de los medicamentos recetados que requieren refrigeración. These processes maintain temperature within the range approved in the product's labeling. Accredo también realiza ajustes teniendo en cuenta las condiciones climáticas actuales y pronosticadas, así como el área de destino del paquete.
La entrega en 24 horas puede ser una opción para necesidades de medicamentos de emergencia, pero no está garantizada.
Accredo realizará una revisión exhaustiva de sus beneficios de cobertura de su medicamento especializado. Si los medicamentos no están cubiertos, se pondrán en contacto con usted para revisar las opciones disponibles.