Política de privacidad


Política de privacidad de ACCREDO.COM

Versión 4,0. Última revisión: 14/8/2017

This Privacy Policy is provided by Accredo Health Group, Inc. (“Accredo”, “we”, “us” or “our”) to all visitors (“you” or “your”) who use the Accredo site located at http://www.accredo.com (the “Site”) including Registered Patients of the Patient Website. The Site may be accessed via the World Wide Web or via a mobile application. The Site is provided to you as a service to disseminate information regarding Accredo and enable certain online and mobile interactions with Accredo and includes the Patient Website. El "sitio web de los pacientes" es un portal de cuentas únicamente para pacientes que se ofrece a través del sitio y que permite a los pacientes registrados tener acceso a la información personal de sus cuentas y a solicitar o pedir las renovaciones de ciertos medicamentos recetados. Los "pacientes registrados" son pacientes elegibles de Accredo que han completado el proceso de inscripción para obtener acceso al sitio de los pacientes.

Nos comprometemos firmemente a proteger la confidencialidad y seguridad de su información personal. The term “Personal Information” means any information which can be used to identify a person including by way of example, but not limitation, name, date of birth, mailing address, social media and other third party platform account identifiers, home phone number, mobile phone number, e-mail address, credit card information, and/or Social Security number.

The term “Health Information” means any information, in any form, related to the past, present, or future health or medical status, condition, or treatment of a person, including, by way of example, but not limitation, names of doctors, health conditions, medicines, and/or prescription information and history. In addition to this Privacy Policy, the “Notice of Privacy Practices” describes how we may use and disclose Health Information, and your rights to access and update your Health Information, and how to request restrictions on our use and disclosure of your Health Information. To the extent any terms in this Privacy Policy conflict with any terms in the Notice of Privacy Practices, the conflicting terms in the Notice of Privacy Practices will control and override the corresponding terms in this Privacy Policy. The “Accredo Disclosure Statement” is also made available to you on the Site and describes, among other things, how we may use and disclose your Health Information. En la medida en que cualquier término de la presente Política de privacidad genere conflicto con cualquier término del Aviso de prácticas de privacidad o la Cláusula de divulgación de Accredo, los términos conflictivos del Aviso de prácticas de privacidad o de la Cláusula de divulgación de Accredo regirán e invalidarán los términos correspondientes de esta Política de privacidad.

COLLECTION, USE, AND DISCLOSURE OF PERSONAL INFORMATION AND HEALTH-RELATED PERSONAL INFORMATION

Cómo recopilamos información personal

Registro de los pacientes

El registro es opcional; sin embargo, a los pacientes registrados se les concede el acceso al sitio web de los pacientes, así como a la información y los servicios en línea que no se proporcionan en el sitio web público. Además, se les ofrece la posibilidad de iniciar sesión en el sitio web de los pacientes cuando vuelven a visitar el sitio. Solo los pacientes actuales de Accredo a los que les hayamos surtido una receta anteriormente podrán registrarse y usar los servicios en línea. Los pacientes de Accredo que participan en un plan de beneficios administrado por Express Scripts Holding Company o una de sus subsidiarias no se registrarán para tener acceso al sitio web de los pacientes, y, en cambio, serán redirigidos al sitio web de administración de beneficios correspondiente donde podrán iniciar sesión con sus credenciales y recibir servicios similares.

Cuando se inscribe como paciente registrado, la información personal que debe enviarse se limita a la información razonablemente necesaria para permitirle el acceso al sitio web de los pacientes y el uso de este. Once you are a Registered Patient, you may be required to provide additional Personal Information and/or Health Information as necessary to effectively use the services offered through the Patient Website. The information you disclose to us during registration and in connection with the services is provided strictly on a voluntary basis. También podemos recopilar información no personal durante el proceso de registro tal como se describe anteriormente.

Therapy Questions

In order to process certain prescription orders, you may need to provide us with additional information relating to your therapy. For certain medications, you may be able to complete an online questionnaire to provide us with requested Health Information and other information. If you choose not to complete the questionnaire, or the questionnaire is not available for your medication, you may contact a Patient Care Advocate to provide us with the necessary information so that we can determine whether we can process your order.

Payment Authorization Limit

You may login to the Patient Website to set a payment authorization limit that we may charge you for your home delivery orders. If your order total reaches this limit, we will communicate with you using your Personal Information to seek approval before shipping your medications. You may log back into the Patient Website to alter or remove your payment authorization limit.

Formularios de derivación de los profesionales de la atención sanitaria

Este sitio contiene formularios de derivación para uso de los profesionales de la atención sanitaria para inscribir a los pacientes en regímenes de tratamiento que estarán a cargo de Accredo. Siga las indicaciones que se incluyen en los formularios de derivación para completar y enviarnos la información para que la procesemos. Healthcare professionals do not need to register with the Site to obtain the referrals forms, and no Personal Information is required to download the referral forms.

Reminders

When available and using the Patient Website through an app, you may elect to receive reminders for when to take your medication and/or refill your medication. We will then attempt to send you reminders through the Patient Website. In certain instances, you may not receive your reminders such as when your mobile device is switched off, your mobile device or the Patient Website is malfunctioning, or otherwise. You may cease receiving further reminders by so indicating in the Patient Website.

Communication Functionality

Certain portions of the site may be available to you that include communication functionality. The communication functionality enables real-time communication sessions with Accredo personnel or other persons on behalf of or in conjunction with Accredo (“Authorized Persons”). When used, certain Personal Information, Health Information, and/or Non-Personal Information may be shared with or collected by the Authorized Persons depending upon the nature of the communication session. Certain communication functionality may be provided on the Site for limited purposes, and the Authorized Persons will be unable to provide assistance beyond such purposes.

Guest Authentication and Functionality

Certain functionality on the Site requires login to the Patient Website. Other functionality may be available without the use of login credentials. However, depending on the nature of the non-login functionality (“guest functionality”), you may be required to authenticate yourself (“guest authentication”). For example, Site features such as requesting a refill, checking order status, and paying a bill may be performed by logging into the Patient Website or by use of guest functionality. If you have not previously registered for access to the Patient Website, we will not use Personal Information captured during guest authentication to register you for the Patient Website unless you have requested that we do so.

In general, we will not use the Personal Information collected during guest authentication to update your profile unless otherwise indicated. However, we may utilize the captured Personal Information to provide the associated guest functionality. For example, an email address provided while requesting a refill using guest functionality may be used to confirm that your refill has been shipped. In certain instances when using guest functionality, we may communicate with you using your communication preferences and/or Personal Information contained in your profile or otherwise available to us.

Comunicaciones

(A) Introduction to Communications and Preference Setting. Procuramos aumentar constantemente nuestra capacidad de comunicación con usted en formas más efectivas. We may communicate with you regarding (i) information associated with the order and/or delivery of prescription drugs and/or other products from our pharmacies and/or other providers, and (ii) other information that we have been given permission to send to you. Nos esforzamos por enviar estos tipos diferentes de información de acuerdo con los canales de comunicación disponibles, los formatos y las opciones que usted expresó, en cada caso, de conformidad con las leyes aplicables. While we generally communicate with you in accordance with these preferences, we may sometimes use other channels and formats to best provide you with available services.

No todos los tipos de canales de comunicación e información, formatos y opciones pueden estar disponibles para usted en un momento en particular. Por ejemplo, las preferencias de comunicación disponibles para usted a través del sitio o de un defensor de atención al paciente pueden diferir de las que se encuentran disponibles para otros, según su plan de beneficios de medicamentos recetados en particular. Es posible que una preferencia de comunicación expresa no esté inmediatamente disponible para todas las comunicaciones relacionadas con la preferencia. No obstante, la preferencia puede estar disponible para futuras comunicaciones siempre que sea posible.

(B) Service Provider Fees. El envío y la recepción de comunicaciones en determinados canales de comunicación pueden hacer que incurra en cargos de mensajería, uso de datos y otros cargos de su proveedor de servicios. Al seleccionar dichos canales de comunicación, usted acepta que es el único responsable del pago de estas tarifas.

(C) In-App Communications. Una vez instalada nuestra aplicación móvil, podemos proporcionarle automáticamente ciertas comunicaciones desde la aplicación. These in-app communications may continue to be provided while the app is installed on your mobile device. For example, we may send you an in-app communication to ask about your experiences with the app. By uninstalling the app from your mobile device, such in-app communications will automatically terminate. In some instances, you may be able to select mobile application communications as part of your communication preferences to receive other communications (e.g., communications including information associated with your prescription drug benefit plan) through your app. If you uninstall the app but have not modified your communication preferences, we will send these communications to you through another available communication channel.

(D) Non-Preference Communications. We seek to provide your communications in an efficient and effective manner. We may selectively utilize known communication channels to communicate with you even when the channels are not designated communication preferences. We may also contact you regarding a particular issue or through a particular communication channel despite an otherwise stated communication preference. In certain instances, we may communicate with you through a different communication channel than an expressed communication preference, or we may utilize multiple communication channels to reach you. Examples of when we may not follow your communication preferences include when required by law, when a communication channel is or becomes unavailable, when we are unable to reach you by your preferred communication channel, when you have reached out to us by a particular communication channel and we respond by communicating with you through the same communication channel, when your communication preferences have not been designated by you through the Patient Website, or in the case of an emergency or other extenuating circumstance. Usted podrá continuar usando todos los canales de comunicación disponibles para comunicarse con nosotros, independientemente de sus preferencias de comunicación.

Medios de comunicación social

Si se comunica con nosotros a través de las redes sociales o realiza un comentario dirigido a nosotros a través de tales medios, podemos usar las redes sociales para comunicarnos con usted. También podemos comunicarnos directamente con usted a través de las redes sociales de acuerdo con cualquier preferencia de redes sociales que haya expresado en sus preferencias de comunicación. También podemos promocionar contenido de interés para usted a través de los medios de comunicación social. Puede desactivar las comunicaciones o establecer la configuración de su cuenta en los medios de comunicación social para que limite la promoción de ese tipo de contenido.

Análisis

Podemos usar cierta funcionalidad interna o de terceros para iniciar sesión y analizar sus comunicaciones con nosotros y sus interacciones con el Sitio. Esta funcionalidad nos permite comunicarnos con usted acerca de nuestros servicios, y monitorear los servicios que le brindamos, para que podamos mejorar la experiencia en nuestro Sitio y abordar ciertos problemas relacionados al Sitio o al beneficio. Se les exigirá a estos terceros que protejan su información personal y la información sobre la salud de forma consistente con esta política de privacidad. Otras capacidades de análisis se reflejan en la descripción de la información no personal.

Other Uses and Disclosure of Your Personal Information

We will not use or disclose your Personal Information in a manner inconsistent with applicable law, this Privacy Policy, the Notice of Privacy Practices, or the Accredo Disclosure Statement. Estos son algunos ejemplos de los usos y divulgaciones que hacemos:

  • Procesaremos y enviaremos los pedidos que ha realizado a través de nuestra farmacia. This process may involve sharing certain Personal Information and/or Health Information and communicating with you and/or your doctor, pharmacist, health plan, or plan administrator. Estas divulgaciones se hacen en conformidad con los términos de su plan de salud.
  • We may share your Personal Information and Health Information with selected service providers or consultants acting on our behalf. Se les exigirá a esos terceros que protejan su información personal de forma consistente con esta política de privacidad.
  • We may utilize selected service providers to make targeted non-personal communications to an aggregated audience regarding our offerings and other potentially relevant information of interest to you. Estas comunicaciones no se basan en su información sobre la salud.
  • Podemos compartir su información personal con otras Accredo empresas (por ejemplo, entidades que controlan, están controladas o bajo control común con Accredo) para brindarle servicios más personalizados y mejorados.
  • We may disclose your Personal Information to relevant third parties such as auditors, lawyers, or other professional advisors.
  • If you choose to use the feature, we process received login credentials stored within a third party device (e.g., Apple Touch ID®) to facilitate login to the Patient Website.
  • Podemos utilizar su información personal e información no personal para comunicarnos con usted vía correo electrónico, fax, carta, mensaje de texto, aplicación móvil, mediante el Sitio por un mensaje de texto o de otra manera.
  • Es posible que le enviemos ofertas de promociones o información sobre comercialización que quizá le interesen.
  • Para comunicarnos con usted o recopilar información acerca de usted, es posible que recurramos a agentes terceros.
  • Las declaraciones hechas aquí y en cualquier otra parte del sitio, en relación con el tratamiento de su información personal, podrían no ser pertinentes en lo que respecta a la información que ya está en nuestro poder.

Divulgaciones necesarias y obligatorias

In certain circumstances, we may be legally compelled to release your Personal Information and Health Information in response to a court order, subpoena, search warrant, law or regulation, or the terms of the Notice of Privacy Practices and/or the Accredo Disclosure Statement. Además, podemos divulgar su información personal e información sobre la salud de forma razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos o propiedad, los de nuestras afiliadas y de nuestros usuarios, o para ejercer los términos y condiciones asociados con el Sitio, incluso esta Política de privacidad y las Condiciones de uso.

How You Can Correct/Update Your Personal Information and/or Health Information

You can correct or update your Personal Information or certain Health Information at any time using the following options:

  • A través del sitio: inicie sesión en el sitio web de los pacientes y actualice cierta información personal.
  • A través del teléfono: llame al Defensor de atención al paciente al número de teléfono que figura en la etiqueta de su receta.

RECOPILACIÓN, USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN NO PERSONAL

Recopilación de la información no personal

Cuando visita el sitio y durante sus interacciones con este, podemos recopilar su información no personal. “Non-Personal Information” means a data element or collection of data elements that by itself cannot ordinarily be associated with a specific individual. Non-Personal Information includes by way of example but not limitation, the Internet browser, or operating system you are using, your navigation of the Site including the pages or displays of the Site that you access, the amount of time spent on various portions of the Site, the length and dates of your visits to the Site, and certain Site data captured through your interactions with the Site and other sites. La información no personal puede incluir información provista por usted a través del Sitio o de otra manera (p. ej., a través de un sitio de terceros) que no sea información personal o información sobre la salud. Certain Non-Personal Information may be collected on an aggregated, anonymous basis through web server logs, cookies, ad servers, tracking pixels, web beacons, and similar Internet tracking devices (collectively “Tracking Mechanisms”). Web servers automatically collect Non-Personal Information, with your IP address, when you request pages or displays of the Site or other sites. Sobre la base de ciertas interacciones con el Sitio, sitios de terceros, correspondencias y otras comunicaciones con nosotros, o configuraciones del sistema, cierta información no personal se puede asociar con su información personal, de modo que su información no personal lo identifique.

Para desactivar ciertas asociaciones de terceros, siga la personalización de terceros y/o las opciones de desactivación. Google®, Twitter® y LinkedIn® pueden proporcionar personalización o excluir ciertos mecanismos de seguimiento a través de sus sitios respectivos. Por ejemplo, la función de configuración de anuncios de Google, la página de desactivación de DoubleClick, la configuración del contenido promocionado de Twitter, la configuración de la cuenta de LinkedIn y la página de desactivación de Network Advertising Initiative, pueden limitar la recopilación y el uso de determinados mecanismos de seguimiento de terceros.

Uso de la información no personal

Nuestras filiales y nosotros podemos utilizar la información no personal recopilada para diversos fines de análisis y desarrollo, por ejemplo, para mejorar el Sitio y nuestros productos y servicios, crear productos y servicios nuevos, personalizar su experiencia en el Sitio y otros sitios que visite en Internet e identificar u ofrecer productos, servicios y funcionalidad del sitio web que pueden interesarle y otros motivos comerciales legítimos.

We may use different kinds of cookies including session ID cookies and persistent cookies. Las cookies identificadoras de sesión se utilizan para personalizar su experiencia de usuario, para determinar maneras de mejorar nuestro sitio, el contenido del sitio y los servicios que se ofrecen a través del sitio. Estas cookies se borran de su disco rígido cuando se cierra la sesión del navegador. Las cookies persistentes se utilizan para recopilar información que no permite la identificación personal, por ejemplo, direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicio de Internet (ISP), páginas de referencia o salida, tipo de plataforma, registro de fecha y hora y cantidad de clics.

Puede configurar su explorador para que acepte cookies, le advierta cuando se envíe una cookie o desactive todas las cookies (excepto las cookies de Flash). Consulte el menú de ayuda del explorador o la configuración de su dispositivo móvil para averiguar cómo hacerlo. Algunos dispositivos móviles almacenan cookies no solo en las áreas conectadas a los exploradores, sino también en un área específica de la aplicación; por lo tanto, es posible que deba verificar las opciones de configuración de la aplicación para determinar cómo manejar o eliminar las cookies almacenadas en estas otras áreas. Si no acepta las cookies, es posible que algunos servicios, funciones o actividades disponibles a través del Sitio no funcionen correctamente y que no pueda acceder a cierto contenido.

Podemos incorporar píxeles de seguimiento dentro de varias páginas del sitio para permitir el uso de análisis del sitio. El análisis del sitio nos permite determinar la frecuencia de uso de diversas áreas del sitio e identificar las áreas del sitio para su mejora. Mientras visita el sitio y después de salir del sitio, podemos usar faros web para notificarle sobre las áreas del sitio y otros aspectos de nuestra organización y las empresas afiliadas en las que puede estar interesado. Ciertos píxeles de seguimiento y faros web pueden eliminarse o restablecerse a través de la configuración de su explorador web, por ejemplo, al eliminar su caché. Podemos usar servidores publicitarios para brindarle ofertas que pueden interesarle.

Es posible que usemos su dirección IP para poder enviarle datos (como las páginas que solicita) y recopilar información no personal durante el proceso. Agregamos esta información no personal junto con la información no personal similar recopilada de otros usuarios para hacer un seguimiento de los patrones generales de tráfico de visitantes que nos ayuden a comprender de qué modo usted utiliza el sitio y cuáles son las páginas del sitio y servicios y productos que prefiere o que visita con más frecuencia, para proporcionarle un mejor servicio y mejores uso y funcionalidad del sitio y para brindarle información acerca de otros productos y servicios que podrían interesarle.

When using the Site through a mobile application, we may use different kinds of software and hardware identifiers to personalize your user experience, to determine ways to improve the Site, Site content, and the services offered through the Site. These identifiers may be deleted or rendered otherwise inaccessible when you close your browsing session. Certain identifiers may be used to collect non-personally identifiable information such as IP addresses, device type and other device details, Internet Service Provider (ISP), operating system and other platform details, date/time stamp and number of clicks. We may embed certain identifiers within various displays of the Site to enable use of Site analytics. Site analytics enable us to determine the usage frequency of various portions of the Site and identify portions of the Site for enhancement.

Analizamos la información no personal agregada para estudiar los resultados, los costos y los perfiles de proveedores y para sugerir diseños de beneficios para su empleador o planes de salud. Estos estudios pueden generar datos agregados (que se describen a continuación) que podemos utilizar para diversos fines.

Es posible que efectuemos análisis estadísticos de los patrones de tráfico, uso del sitio y comportamientos asociados con el sitio. Es posible que utilicemos estos análisis para generar datos agregados a partir de la información no personal original. Podemos combinar, separar, agrupar o analizar y procesar información no personal. El análisis y el procesamiento de dicha información podrían generar datos agregados. “Aggregate Data” is summary level data, such as the number of web visitors in a specific geographic area. Los datos agregados no contienen información que pueda utilizarse para identificarlo o comunicarse con usted, por ejemplo, su nombre, la dirección, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico, y no reflejan la forma original de la información no personal recopilada sobre usted.

Divulgación de la información no personal

Es posible que divulguemos la información no personal, por ejemplo:

  • Es posible que se comparta información no personal con nuestras filiales, con terceros que nos brindan servicios y con terceros a quienes les dio autorización.
  • Podemos divulgar datos agregados a otras empresas u organizaciones por cualquier motivo comercial legítimo.
  • Podemos divulgar productos y servicios desarrollados mediante el uso de la información no personal, incluidos los productos y los servicios que revelan datos del Sitio no identificados o anónimos por cualquier motivo comercial legítimo.
  • No venderemos su información no personal a otras empresas ni organizaciones.

“Do Not Track” Signals and Similar Mechanisms

Our Site does not respond to web browser “do not track” signals and similar mechanisms. Sin embargo, usted puede controlar ciertos mecanismos de seguimiento descritos anteriormente.

Transfer of Personal Information, Health Information and Non-Personal Information

All Personal Information, Health Information, and Non-Personal Information obtained through our Site are owned by us. Accordingly, if we are acquired, merge with another entity, or we divest one or more of our businesses, affiliates or subsidiary companies, the Sites, and any Personal Information, Health Information, and Non-Personal Information obtained through them, may be transferred to an applicable entity for the purposes of continuation of services, in accordance with applicable law.

RETENCIÓN Y DESTRUCCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Sujeto a todo requisito aplicable comercial, legal o regulatorio, destruimos de forma segura la información personal cuando ya no la requerimos para cumplir nuestros servicios y compromisos con usted o para ejercer nuestros derechos o cumplir obligaciones.

USO DE TERCEROS

Podemos usar terceros para: (a) operate and maintain the server(s) on which the Site operates, (b) enable login to the Patient Website utilizing third party platform login credentials, (c) provide Tracking Mechanism(s) that we embed in or use with the Site, (d) provide advertisements and other information to you about the Site, products, and services through a third-party site based on a prior visit to the Site, (e) analyze communication with us and interactions with the Site, (f) de-identify data, and (g) collect Non-Personal Information from you (e.g., on your interactions and/or experience with the Site and/or us). Luego, el tercero puede compartir con nosotros la información personal, información no personal, los datos agregados u otros datos.

USAGE BY CHILDREN AND ON BEHALF OF CHILDREN

Nuestro sitio no está destinado a los usuarios menores de 18 años ni tampoco diseñado para atraerlos. If you are under the age of 18, or we are not otherwise able to offer Site functionality to you because you are deemed a minor, do not use the Site. However, depending upon the Site functionality available to you, a partner, guardian, or similar legally authorized person (“Authorized Person”) may register for access to the Patient Website and use it on your behalf. Upon turning 18, we will cease providing Patient Website access to the Authorized Person. Depending on the Site functionality available to you, we may (i) permanently disable the Authorized Person’s account, (ii) require you to register for desired access to the Patient Website, (iii) provide a notification of your options associated with the Patient Website, (iv) request that you indicate whether the Authorized Person may continue to act on your behalf, (v) seek confirmation that you have taken over the account for access to the Patient Website on behalf of the Authorized person, and/or (vi) otherwise communicate with you and/or the Authorized Person in accordance with applicable law, your communication preferences, your health plan’s preferences, or otherwise.

Estamos comprometidos con la prevención de la recopilación no deliberada de información personal e información médica protegida por parte de niños menores de 13 años. Any Personal Information and Health Information of a child under 13 that is provided to us must be provided by a parent or legal guardian, and not by a child under the age of 13 who is using the Site.

If you are the parent or legal guardian of a child under the age of 13 whom you have reason to believe has provided his or her own Personal Information or Health Information to us, you have the right to request the removal of that child's Personal Information and/or Health Information from our database. Para solicitar esa eliminación, envíe un correo electrónico a privacy@express-scripts.com. You will be required to verify your identity as the child’s parent or legal guardian in order to have their Personal Information or Health Information removed.

Política vinculante

Our Site may contain hyperlinks allowing our users to connect to other websites owned by us and our affiliated companies and websites owned by our third-party vendors, distributors, and providers (“Linked Sites”). Además, puede acceder a nuestro sitio a través de un hipervínculo incorporado en un sitio vinculado. Proporcionamos hipervínculos a los sitios vinculados para permitirle el acceso conveniente a los sitios web que puedan ser de su interés. Tenga en cuenta que una vez que hace clic en un hipervínculo que lo transfiere desde nuestro sitio al sitio vinculado, ha salido de nuestro sitio, y esta Política de privacidad dejará de regir de inmediato para cualquier actividad posterior dentro del sitio vinculado. No tenemos obligación alguna de notificarle el momento en el que ha salido de nuestro sitio y ha ingresado a un sitio vinculado. El uso de cualquier sitio vinculado estará regido por la política sobre la privacidad, condiciones de uso o demás políticas (si la hubiere) del sitio vinculado. Usted puede, si lo desea, participar en encuestas o proporcionar otra información a nuestros afiliados que controlan un sitio vinculado, y esa información puede ser compartida con nosotros o con terceros, y está sujeta a los términos de la política de privacidad establecida en ese sitio vinculado. Cierta información no personal que usted elige proporcionar a través de un sitio vinculado (como comentarios) que el proveedor del sitio vinculado nos suministre posteriormente y que se relacione con el compromiso de servicio puede resultarnos identificable como su información personal.

DECLARACIÓN DE SEGURIDAD

Tenemos el compromiso de proteger la privacidad y la seguridad de este sitio. Tomamos precauciones técnicas y de procedimientos razonables para proteger la información que reciba de nuestra parte. Nuestra infraestructura de Internet está protegida por medio de productos de seguridad comerciales reconocidos por la industria, entre los que se incluyen la actual tecnología de cifrado, y los procedimientos de mejores prácticas para el mantenimiento del sitio web. Además, nuestra infraestructura se controla las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Ningún método de transmisión dentro de Internet o de almacenamiento de datos en un servidor de Internet es 100 % seguro. A pesar de que utilizamos precauciones comercialmente aceptables y razonables para proteger su información, no garantizamos su absoluta seguridad.

Su aceptación de esta Política de privacidad

Se considera que ha aceptado los términos y las condiciones de esta Política de privacidad cuando utiliza el sitio o cuando ha indicado en su registro en línea que acepta los Términos de uso dentro de los cuales está incorporada la presente Política de privacidad. You are deemed to have read and accepted this Privacy Policy each time you access the Site and/or the Patient Website after initial registration by using your login credentials. Si no está de acuerdo con los términos de la presente Política de privacidad, no use el sitio. Los términos y las condiciones de esta Política de privacidad están sujetos a las leyes federales y estatales vigentes, y estas pueden dejarlos sin efecto.

RELACIÓN CON LAS CONDICIONES DE USO

Esta Política de privacidad, su desempeño y el nuestro en relación con esta, están sujetos a las Condiciones de uso del Sitio, incluidas, entre otras, las disposiciones de exención de responsabilidad, limitación de responsabilidad, ley vigente y jurisdicción que allí se describen.

Cambios en nuestra Política de privacidad

We use Personal Information, Health Information, and Non-Personal Information collected from you pursuant to the Site only within the scope of use described in this Privacy Policy. No obstante, nos reservamos el derecho, periódicamente y a nuestro único y absoluto criterio, de cambiar, modificar, agregar o eliminar condiciones de esta Política de privacidad. Los cambios que se realicen a esta Política de privacidad se reflejarán cuando publiquemos un nuevo número de versión y una fecha de revisión actualizada. El número de versión incluye un número principal, un punto decimal y un número secundario. Los cambios en el número principal reflejan un cambio importante en la política, mientras que los cambios en el número secundario reflejan un cambio menos importante en la política. Entre los ejemplos de los cambios importantes se incluyen las disposiciones adicionales que reflejan la funcionalidad del sitio nuevo, las modificaciones importantes en las disposiciones existentes y cambios más importantes en la funcionalidad del sitio que hacen que las disposiciones se modifiquen, se agreguen o se eliminen. Entre los ejemplos de los cambios menos importantes se incluyen las disposiciones adicionales que aclaran la funcionalidad del sitio existente, las modificaciones menores en las disposiciones existentes y cambios menos importantes en la funcionalidad del sitio que hacen que las disposiciones se modifiquen, se agreguen o se eliminen.

Si se produce un cambio importante, le enviaremos un aviso previo a su acceso a alguna parte del Sitio para la cual deba registrarse. Por ejemplo, podemos (i) exigirle que vuelva a aceptar la versión actualizada de las políticas de Internet, (ii) enviarle una notificación en formato electrónico sobre la actualización de las políticas de Internet, (iii) incluir un aviso en el Sitio que pueda visualizarse sin iniciar sesión, que guarde relación con la actualización de las políticas de Internet y/o (iv) notificarle sobre las políticas de Internet actualizadas durante una llamada telefónica. Por lo general, no enviamos avisos previos sobre los cambios menores.

Le recomendamos que revise el número de versión y la fecha de revisión antes de utilizar el sitio web, y que revise con frecuencia esta Política de privacidad. Su uso continuo del sitio o utilización de los beneficios del sitio después de que se haya actualizado esta Política de privacidad (y después de un aviso previo para un cambio importante) indica su acuerdo y aceptación de la versión actualizada de la Política de privacidad.

POLICY QUESTIONS AND FEEDBACK

We welcome your questions and comments on this Privacy Policy and the Terms of Use. If you have general comments regarding these policies, please e-mail us. Specific questions regarding the enforcement of these policies should be directed to privacy@express-scripts.com. Para obtener asistencia técnica relacionada con el sitio, comuníquese con Soporte técnico al 1-877-ACCREDO (222-7336).