De conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California 2018 (California Consumer Privacy Act, “CCPA”), Accredo Health Group, Inc. y sus afiliados (“Accredo” o “nosotros”) proporcionamos el siguiente aviso con respecto a las categorías de Información Personal que recopilamos, usamos y divulgamos sobre residentes de California. En virtud de la CCPA, el término “Información Personal” se refiere a información que identifica o se refiere a un residente o grupo familiar de California en particular o que se puede vincular razonablemente con este.
- Accredo Clientes
- Derechos y solicitudes individuales
- Empelados, solicitantes, contratistas, propietarios, directores y funcionarios
- Socios comerciales
- Cambios en el aviso en virtud de la CCPA
Accredo Clientes
Información Personal que recopilamos, usamos y divulgamos
(1) Podremos recopilar, y es posible que hayamos recopilado en los últimos 12 meses, las siguientes categorías de Información Personal sobre usted:
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- identificadores, como nombre, información de contacto, identificadores en línea y números de documentos de ID emitidos por el gobierno,
- información personal, conforme se define en la ley de registros de clientes de California, como nombre, información de contacto, datos de tarjeta de pago, información médica, información del seguro e información financiera,
- características de clasificaciones protegidas en virtud de la ley federal o del estado de California, como edad y afecciones médicas,
- información comercial, como información de transacciones e historiales de compras,
- datos biométricos,
- información de actividad en Internet o redes, como historial de búsquedas e interacciones con nuestro sitio web,
- datos de geolocalización, como ubicación del dispositivo,
- información de audio, electrónica, visual e información similar, como grabaciones de llamadas y videos,
- información profesional o laboral, y
- conclusiones extraídas de cualquier Información Personal antes detallada para crear un perfil sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona.
Podremos recopilar esta Información Personal de usted y/o de nuestros afiliados, proveedores, socios de marketing conjunto y de las plataformas de redes sociales.
Podremos usar esta Información Personal para operar, gestionar y mantener nuestro negocio, para proporcionar nuestros productos y servicios, y para cumplir con nuestros propósitos y objetivos comerciales, lo cual incluye, por ejemplo, usar la Información Personal para: desarrollar, mejorar, reparar y mantener nuestros productos y servicios; atender sus solicitudes y transacciones; procesar sus pagos y reclamaciones; proporcionar cotizaciones para nuestros productos; personalizar, promocionar y comercializar nuestros productos y servicios; realizar investigaciones, análisis y análisis de datos; mantener nuestras instalaciones y nuestra infraestructura; realizar mediciones de aseguramiento de calidad y seguridad; realizar controles y monitoreos de riesgos y seguridad; detectar y prevenir el fraude; practicar auditorías contables, y llevar a cabo otras funciones internas; cumplir con leyes, procedimientos legales y políticas internas; y ejercer y defender reclamaciones legales.
(2) Hemos divulgado las siguientes categorías de Información Personal, detalladas en la CCPA, a terceros a los fines de nuestras operaciones comerciales en los últimos 12 meses:
-
- identificadores, como nombre, información de contacto, identificadores en línea y números de documentos de ID emitidos por el gobierno,
- información personal, conforme se define en la ley de registros de clientes de California, como nombre, información de contacto, datos de tarjeta de pago, información médica, información del seguro e información financiera,
- características de clasificaciones protegidas en virtud de la ley federal o del estado de California, como edad y afecciones médicas,
- información comercial, como información de transacciones e historiales de compras.
- datos biométricos,
- información de actividad en Internet o redes, como historial de búsquedas e interacciones con nuestro sitio web,
- datos de geolocalización, como ubicación del dispositivo,
- información de audio, electrónica, visual e información similar, como grabaciones de llamadas y videos,
- información profesional o laboral, y
- conclusiones extraídas de cualquier Información Personal antes detallada para crear un perfil sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona.
Podremos compartir esta Información Personal con: nuestras entidades afiliadas; proveedores de servicios externos de confianza; terceros para permitir que puedan enviarle comunicaciones de marketing en función de sus elecciones; autoridades gubernamentales o públicas, previa solicitud de su parte o cuando decidamos cooperar con dichas autoridades en lo que respecta a una cuestión legal o de seguridad; otros usuarios de redes sociales y de nuestros servicios cuando usted decida divulgar información; terceros que intervienen en litigios, investigaciones u otras cuestiones legales; y el patrocinador del plan o el administrador del plan de su plan de beneficios para permitirle determinar la elegibilidad, calificación o confirmación de un incentivo o una recompensa que se le prometió.
(3) No hemos vendido Información Personal, conforme se define el término “venta” en la CCPA.
Derechos y solicitudes individuales
Si es residente de California, podrá hacer lo siguiente:
- Solicitarnos que le divulguemos la siguiente información correspondiente a los 12 meses previos a su solicitud:
- las categorías de Información Personal que recopilamos sobre usted y las categorías de las fuentes de las que recopilamos dicha Información Personal,
- los datos específicos de la Información Personal que recopilamos sobre usted,
- el propósito empresarial o comercial de la recopilación (si corresponde) de Información Personal sobre usted, y
- las categorías de Información Personal sobre usted que compartimos o divulgamos, y las categorías de los terceros con quienes compartimos o a quienes divulgamos dicha Información Personal (si corresponde).
- Solicitarnos que eliminemos la Información Personal que recopilamos de usted.
To make a request for the disclosures or deletion described above, please Contact Us or call us toll-free at 800-234-4077 . Responderemos su solicitud en cumplimiento de la legislación aplicable.
Usted tiene el derecho de no ser objeto de discriminación ilegal por ejercer sus derechos en virtud de la CCPA.
Empelados, solicitantes, contratistas, propietarios, directores y funcionarios
Para nuestros empleados, solicitantes, contratistas, propietarios, directores y funcionarios de California, proporcionamos la siguiente información relativa a la Información Personal que recopilamos y usamos en el contexto de su actual, anterior o futura función en Accredo. Suministramos esta información en cumplimiento de la CCPA, que tiene aplicabilidad limitada en este contexto, pero establece un aviso de privacidad que describa las categorías de Información Personal que recopilamos y cómo usamos esa información.
Podremos recopilar, o es posible que hayamos recopilado, las siguientes categorías de Información Personal:
-
- identificadores, como nombre, información de contacto, identificadores en línea, dirección IP, números de Seguridad Social y otros números de documentos de ID emitidos por el gobierno,
- información personal, conforme se define en la ley de registros de clientes de California, como nombre, información de contacto, información de educación, experiencia laboral, información financiera, información médica e información del seguro médico,
- características de clasificaciones protegidas en virtud de la ley federal o del estado de California, como sexo, edad, raza, religión, nacionalidad, discapacidad, afecciones médicas e información médica, ciudadanía, estado de inmigración, solicitudes de licencias y estado civil,
- datos biométricos,
- información de actividad en Internet o redes, como historial de búsquedas e interacciones con nuestros y otros sitios web y sistemas,
- datos de geolocalización, como ubicación del dispositivo y ubicación IP,
- información de audio, electrónica, visual e información similar, como fotografías o grabaciones de audio o video creadas en relación con nuestras actividades comerciales,
- información profesional o laboral, como experiencia laboral, empleador anterior, información relativa a referencias, detalles de cualificaciones, competencias y experiencia, datos de recursos humanos, y datos necesarios para los beneficios y los servicios de administración relacionados,
- información de educación sujeta a la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia de los EE. UU., y
- conclusiones extraídas de cualquier Información Personal antes detallada para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona.
Podremos usar esta Información Personal para operar, gestionar y mantener nuestro negocio, gestionar nuestra fuerza de trabajo, y para cumplir con nuestros propósitos y objetivos comerciales, lo cual incluye, por ejemplo, usar la Información Personal para:
- gestionar las actividades de la fuerza de trabajo y el personal en general, incluso para selección, gestión del desempeño, desarrollo profesional, administración de pagos, capacitación de empleados, licencias y ascensos,
- gestionar los salarios y otros premios, como opciones de compra de acciones, adjudicaciones de acciones y premios, y proporcionar planes de atención de la salud, jubilación, ahorro y otros beneficios,
- mantener y proteger nuestras instalaciones, nuestros equipos, nuestros sistemas y nuestra infraestructura,
- realizar mediciones de aseguramiento de calidad y seguridad, proteger la salud y seguridad de nuestra fuerza de trabajo y de terceras personas, y realizar controles y monitoreos de riesgos y seguridad,
- realizar investigaciones, análisis y análisis de datos para ayudar en la planificación de la sucesión y para garantizar la continuidad del negocio, así como diseñar programas de retención del empleado e iniciativas de diversidad,
- llevar a cabo funciones de verificación de identidad, contabilidad, auditoría y otras funciones internas, como investigaciones internas,
- operar y gestionar los sistemas y las instalaciones de TI y comunicaciones, asignar los activos y recursos humanos de la compañía, y encargarse de la planificación estratégica y la gestión de proyectos, y
- cumplir con leyes, procedimientos legales, políticas internas y otros requisitos, como las deducciones del impuesto a las ganancias, las obligaciones de mantenimiento de registros e informe, y ejercer y defender reclamaciones legales.
Socios comerciales
Las reformas a la CCPA del 11 de octubre de 2019 prorrogaron la implementación de los requisitos de la CCPA entre los socios comerciales. Actualizaremos este aviso de privacidad, según corresponda, a tiempo para la fecha de la implementación.
Cambios en el aviso en virtud de la CCPA
Podremos modificar o actualizar este aviso en virtud de la CCPA cuando lo juzguemos oportuno. Cuando lo hagamos, publicaremos el aviso modificado en esta página con una nueva fecha de “última actualización”.